ペットは家族！変化する社会とライフスタイルの多様化における課題

社会の変化とペットの家族化

人口の減少とペット数増加が示す現状

出所：厚生労働省「人口動態調査」
　　　内閣府「高齢社会白書」
　　　一般社団法人ペットフード協会「全国犬猫飼育実態調査」

2024年、日本の出生数は68.6万人と過去最低を更新しました。一方で、犬・猫の新規飼育数は80.3万頭に達し、出生数を上回っています。

また、15歳未満の子ども人口が1,401万人であるのに対し、犬・猫の総飼育数は1,595万匹と、約194万もの差が生じています。

コロナ禍以降は、在宅時間の増加や人との交流機会の減少を背景に、ペットが日常に寄り添う存在としての役割を強めました。いまやペットは子どものように、長期にわたる愛情深いケアが求められる存在となっています。

ペットにも長期的なケアが求められるようになった今、実際にはシニア犬が56.0％、シニア猫が46.5％と高齢ペットが増加しています。さらに、少子高齢化に伴い飼い主の高齢化も進んでおり、人と動物の双方が支援を必要とする『ダブルケア問題』が深刻化しています。

変化する世帯属性の実態

出所：独立行政法人労働政策研究・研修機構「専業主婦世帯と共働き世帯」
　　　厚生労働省「世帯構成の推移と⾒通し」

ペットを取り巻く環境は、世帯属性の変化によって一層複雑になっています。

共働き世帯の増加
2024年の共働き世帯数は1,300万世帯に達し、専業主婦世帯（508万世帯）の約3倍となりました。その結果、昼間にペットを見守れる人が減少しています。

単身世帯の増加
単身世帯の割合は年々上昇し、2050年には全世帯の44.3％に達すると予測されています。これにより、急な用事や病気の際に、飼い主に代わってペットの世話を担える人がいなくなるリスクが高まっています。

ライフスタイルの多様化がもたらす課題

出所：国土交通省観光庁「旅行・観光消費動向調査（2023年年間値）」
　　　日本政策投資銀行「出張マーケットに関する動向と今後」
　　　パーソルキャリア株式会社（doda）「残業時間調査（2022年）」

旅行・出張の増加
日本人の年間宿泊旅行回数は平均2.26回にのぼっています。さらに、月に1回以上出張する人は全体の53.9％に達し、外出の機会は増加傾向にあります。

長時間労働による影響
日本では月平均22.2時間の残業が発生しており、その結果、帰宅が遅れる・突発的に外出が必要になるといった事態が日常化しています。こうした状況のなかで、ペットの健康や生活の質を守るためには、飼い主のライフスタイルに合わせた柔軟な工夫や支援の導入が求められています。

シーン別に見るペットの困りごと

旅行中の「ペット留守番」問題

家族や友人との旅行は、人生の大切なひとときです。しかしペットと暮らすご家庭にとっては、「その間、誰がお世話をするのか」という問題が常に付きまといます。

特に猫は環境の変化に敏感で、慣れない場所での長時間の滞在は、ストレスから健康を損なうリスクさえあります。従来のペットホテルでは、狭いケージや他の動物との同居により、心身への負担が避けられないケースも少なくありません。また、ペットホテルに預ける際は、忙しい中で飼い主が送迎をしなければならない手間が発生します。

出張時に感じる不安

ビジネスパーソンにとって出張は避けられない業務の一環です。しかし、特に単身や共働きの家庭では、出張期間中のペットケアが深刻な課題となっています。

犬であれば散歩が欠かせず、猫であっても食事やトイレの管理、健康観察は不可欠です。「ペットは大丈夫だろうか」と不安を抱えながらの出張は、仕事への集中力や生産性にも影響を及ぼしかねません。

急な残業や帰宅の遅れにも対応が必要

近年の働き方では、突発的な残業や交通機関の乱れが日常的に発生します。 「18時に帰宅予定だったのに、急な会議で22時に」「台風の影響で電車が運休し帰宅できない」――こうした事態は決して珍しくありません。

その間、ペットは長時間の空腹やトイレ我慢、運動不足に耐えることになり、健康や精神面に悪影響を及ぼす恐れがあります。

高齢ペットのケアニーズ

寝たきり、食事、排泄の介助、病院への通院など、サポートを必要とする高齢ペットが増加しており、介護の必要性が高まっています。こうしたケアには、ペットのお世話について豊富な経験を持った人材による対応が求められます。

寄り添い続ける存在としてのポピンズペットケア

最近では、ペットケアの在り方も見直されるようになってきました。なかでも、信頼できるペットケアサービスを必要とするご家庭は着実に増加しています。

そうしたニーズに応えるかたちで、家庭支援の分野で長年実績を重ねてきたポピンズは、 その経験を活かし、ペットとそのご家庭に寄り添うケアサービスを提供しています。

●ペットシッターとは？
飼い主の自宅に訪問し、散歩や食事、トイレの世話、健康状態のチェックなどを行う専門サービスです。ペットが安心できる環境で、飼い主のライフスタイルや要望に寄り添ったきめ細やかなケアを受けられるのが特徴です。

信頼と実績に支えられたサービス提供

ポピンズは1987年の創業以来、ベビーシッターや家事代行、高齢者ケアなど、 暮らしを支える多様なハイクオリティなサービスを展開してきました。その実績で培った視点をペットケアにも活かし、単なるお世話にとどまらず、ペットと飼い主のライフスタイルや、ペットの個性に合わせたきめ細やかなサービスを心がけています。

ポピンズペットケアでは、経験豊富なプロのペットシッターが飼い主の自宅に伺い、大切なペットを家族のように愛情を込めてお世話をします。

ポピンズペットケアが提供する「3つの安心サポート」

ポピンズペットケアでは、飼い主が安心してサービスを利用できるよう、以下の3つの基準を軸にサービスを提供しています。

上場企業基準のシッター品質

ポピンズグループは上場企業として、厳しい選考と研修を通じてシッターの質を担保しています。さらに、個人情報やプライバシーを徹底管理し、安心して任せられる体制を整えています。

専門コーディネーターによる最適な人選

専門のコーディネーター（獣医師、ドッグトレーナー、動物看護士、動物介護士等）が、飼い主の希望やペットの性格に合わせて最適なシッターを選定します。たとえば「女性シッターを希望したい」といった要望にも柔軟に対応可能です。

獣医師やドッグトレーナー監修の教育を受けた有資格者・経験者のみ登録

ポピンズに登録されているペットシッターは、ペット関連の職務経験者または飼育経験者のみ。さらに、すべてのシッティングは専門のコーディネーター（獣医師、ドッグトレーナー、動物看護師、動物介護士等）が常時見守っています。また、ペットシッターは獣医師やドッグトレーナーの専門教育を受けた人材で構成されており、厳しい基準の元、選び抜かれたペットシッターのみが在籍しています。

一都三県での地域密着型サービス体制

ポピンズペットケアのサービスは、東京・千葉・神奈川・埼玉の一都三県を中心に展開しています。各エリアの特性を踏まえ、事前面談で丁寧なヒアリングを行い、飼い主とペットに最適なシッターを選定する体制を整えています。

首都圏ならではの課題にも精通しており、例えば、限られた居住空間でもリフレッシュ可能な知育トレーニングを交えたお遊びを提供します。都市生活に寄り添ったきめ細やかなサービスで、飼い主が安心して日常を任せられる環境を提供します。

対応エリアを確認されたい方はこちらをご覧ください。

他サービスとの比較と、ポピンズが選ばれる理由

ペットケアを外部に依頼する手段として、これまではペットホテルの利用が一般的でした。しかし、ライフスタイルの多様化やペットへの意識の高まりとともに、よりきめ細やかで柔軟なケアを求める飼い主が増えています。

従来型ペットホテルの限界

従来のペットホテルは施設内での一括管理が基本となるため、以下のような制約が生じやすい傾向があります。

● 環境の変化によるストレス 
慣れない場所での滞在は、特に繊細な性格のペットにとって大きな負担です。中には、食事を拒む・体調を崩す・過度に緊張するといった問題が起こるケースもあります。

● 個別対応の限界
複数のペットを同時に預かる施設では、一頭ごとの性格や健康状態に合わせた細やかな対応が難しい場合があります。

● 時間的な制約
ホテルの営業時間に制限されるため、早朝出発や深夜帰宅、急な残業などのイレギュラーな予定に対応できないケースも少なくありません。ポピンズペットケアでは深夜対応はもちろん、シッティングは24時間対応可能です。

ペットシッターサービスの優位性

これに対し、ポピンズのペットシッターサービスは、現代の暮らしとペットの幸せの両立を可能にする、柔軟でパーソナルなケアを提供します。

● 住み慣れた自宅でのケア
ペットホテルでは慣れない環境でストレスを抱えることがありますが、シッターサービスなら普段と変わらない自宅で過ごせるため安心感があり、生活リズムや健康状態の安定にもつながります。ポピンズでは、ベビーシッターや家事代行などで培った実績を活かし、経験豊富なシッターが大切なペットを丁寧にお世話します。

● 一頭ごとの完全個別対応
複数のペットを同時に預かる施設では難しいきめ細やかな対応も、専任シッターが担当することで実現可能です。ペット一頭一頭の性格や習慣に合わせ、ご要望に沿ったお世話をお約束します。

実際の利用者体験談

利用者Aのケース（ペットの種類：マルチーズ1頭　16歳）

介護犬のケア経験のある人に担当いただきました。
利用当時、うちの子は介護が必要な時でしたが、食餌の介助やおむつの交換、定期的な体位交換を行ってくれ、また身体を清潔に保つケアをしていただきました。ペットも普段と同様に安心して過ごすことができ、また私自身も安心して仕事を継続できて大変助かりました。

利用者Bのケース（ペットの種類：猫2頭　4か月齢）

ホテルよりもポピンズペットケアさんにお願いしたいと思いました。
猫専門のシッターさんがいらしたのでお願いしました。子猫のため、食事の回数や排せつ、事故などが心配でしたが、動物を大切にする気持ちがよく感じられる様な丁寧な対応とケアをして下さりました。子猫ともたくさん遊んでいただき、安心してお任せできました。

まとめ：変化するライフスタイルに合わせたケアの選択を

共働きや単身世帯の増加、高齢化社会の進行、さらには気候の変動や自然災害への備えなど、ライフスタイルや家族構成、生活環境そのものが日々変化し続けています。 

ポピンズペットケアでは、ペットの年齢や性格だけでなく、ご家庭のライフスタイル・居住環境・ご家族の体調や働き方までも丁寧にヒアリングし、それぞれに最適なかたちでのサポートをご提案しています。 

• 急な残業や外出が増えてきた方 
• 体調や介護の関係でケアが難しくなってきたご家庭 
• 高齢になったペットとの暮らしに不安を感じている方 

こうした状況に直面したときは、すべてを一人で抱え込まず、必要に応じて頼れるサポートを選ぶことが大切です。

変化し続ける日常に、安心を届けるために。
ポピンズペットケアはこれからも、ペットと飼い主の「今」と「これから」に寄り添うケアを提供してまいります。